Regulamin witryny oraz korzystania z usług KBWORKS Detailing
Witamy na stronie KBWORKS Detailing!
Niniejszy regulamin określa zasady i warunki korzystania ze strony internetowej oraz zasady korzystania z usług firmy KB WORKS Sp. z o.o., znajdującej się pod adresem https://www.kbworks.pl. 05-180 Stanisławowo, Stanisławowo 90C
Poprzez dostęp do tej strony internetowej zakładamy, że akceptujesz niniejsze warunki. Nie kontynuuj korzystania ze strony KBWORKS Detailing, jeśli nie zgadzasz się na wszystkie warunki określone na tej stronie.
Pliki cookies (Ciasteczka):
Witryna wykorzystuje pliki cookies, aby pomóc spersonalizować Twoje doświadczenia online. Uzyskując dostęp do strony KBWORKS Detailing, wyraziłeś zgodę na używanie wymaganych plików cookies.
Plik cookie to plik tekstowy umieszczany na Twoim dysku twardym przez serwer strony internetowej. Pliki cookies nie mogą być używane do uruchamiania programów ani dostarczania wirusów do Twojego komputera. Pliki cookies są przypisane unikalnie do Ciebie i mogą być odczytane tylko przez serwer WWW w domenie, która wydała Ci dany plik cookie.
Możemy używać plików cookies do zbierania, przechowywania i śledzenia informacji w celach statystycznych lub marketingowych, aby obsługiwać naszą stronę internetową. Masz możliwość akceptacji lub odrzucenia opcjonalnych plików cookies. Istnieją pewne wymagane pliki cookies, które są niezbędne do działania naszej strony internetowej. Te pliki cookies nie wymagają Twojej zgody, ponieważ działają zawsze. Pamiętaj, że akceptując wymagane pliki cookies, akceptujesz również pliki cookies stron trzecich, które mogą być używane za pośrednictwem usług świadczonych przez podmioty trzecie, jeśli korzystasz z takich usług na naszej stronie (na przykład okno wyświetlania wideo dostarczane przez podmioty trzecie i zintegrowane z naszą witryną).L§ 1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług przez firmę KBWORKS Detailing (zwaną dalej „Studiem”).
Klientem Wykonawcy jest każda osoba fizyczna lub prawna zlecająca wykonanie usługi z zakresu auto detailingu, pielęgnacji, korekty lakieru, zabezpieczeń ceramicznych, folii ochronnych PPF lub czyszczenia pojazdu (zwana dalej „Klientem”).
Złożenie rezerwacji lub pozostawienie pojazdu w Studio jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
§ 2. Rezerwacja i Przyjęcie Pojazdu
Rezerwacji usług można dokonywać telefonicznie, osobiście, mailowo lub poprzez formularze kontaktowe w mediach społecznościowych / na stronie internetowej.
Studio ma prawo do pobrania zadatku na poczet rezerwacji terminu (w szczególności przy usługach wielodniowych, takich jak aplikacja folii PPF czy powłok ceramicznych).
Przed przystąpieniem do realizacji usługi pracownik Studia sporządza wraz z Klientem Protokół Przyjęcia Pojazdu.
Klient zobowiązany jest do przekazania pojazdu w stanie umożliwiającym wstępną ocenę lakieru oraz do wskazania wszelkich znanych mu uszkodzeń mechanicznych, lakierniczych i elektronicznych.
Klient ma obowiązek usunąć z wnętrza pojazdu wszystkie przedmioty wartościowe, pieniądze oraz dokumenty. Studio nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w pojeździe.
§ 3. Realizacja Usług i Płatność
Zakres prac oraz przewidywany termin odbioru pojazdu ustalane są indywidualnie przed rozpoczęciem usługi.
W przypadku ujawnienia w trakcie prac ukrytych wad lakieru, uszkodzeń lub konieczności wykonania prac dodatkowych, Studio niezwłocznie poinformuje Klienta o braku możliwości kontynuacji prac na ustalonych warunkach oraz o ewentualnych dodatkowych kosztach.
Zapłata za uszkodzenia lub wykonaną usługę następuje przy odbiorze pojazdu gotówką, kartą płatniczą lub przelewem na podstawie wystawionego rachunku / faktury VAT.
Studio zastrzega sobie prawo do zatrzymania pojazdu do momentu uregulowania pełnej należności za wykonaną usługę.
§ 4. Odbiór Pojazdu
Odbiór pojazdu następuje w terminie uzgodnionym przez Strony.
Klient dokonać musi oględzin pojazdu przy jego odbiorze pod kątem jakości wykonanych prac.
Wszelkie uwagi dotyczące wykonanych usług należy zgłosić bezpośrednio przy odbiorze auta i odnotować w protokole zdawczym.
Nieodebranie pojazdu w wyznaczonym terminie bez wcześniejszego poinformowania Studia może skutkować naliczeniem opłaty za przechowanie pojazdu w wysokości 50 zł / doba.
§ 5. Gwarancja i Reklamacje
Na wybrane usługi (powłoki ceramiczne, folie PPF) Studio udziela gwarancji na warunkach określonych w Karcie Gwarancyjnej wydawanej przy odbiorze pojazdu.
Warunkiem zachowania gwarancji na powłoki ochronne są regularne przeglądy serwisowe w Studio (zgodnie z harmonogramem wydanym Klientowi).
Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub drogą mailową w terminie 7 dni od dnia ujawnienia się wady.
Gwarancja nie obejmuje:
Uszkodzeń powstałych w wyniku zdarzeń losowych, kolizji lub niewłaściwego użytkowania pojazdu.
Uszkodzeń wynikających z mycia pojazdu na myjniach automatycznych (szczotkowych) lub używania agresywnej chemii bez zachowania odpowiednich procedur.
Naturalnego zużycia materiałów.
§ 6. Odpowiedzialność
Studio ponosi odpowiedzialność za uszkodzenia pojazdu powstałe z wyłącznej winy Studia w czasie przebywania pojazdu na terenie zakładu.
Studio posiada aktualne ubezpieczenie Odpowiedzialności Cywilnej (OC) z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej.
Studio nie ponosi odpowiedzialności za usterki elektroniki lub mechaniki wynikające z wcześniejszego zużycia pojazdu, wad ukrytych lub zawilgocenia podzespołów, które były uszkodzone przed przyjęciem auta.
§ 7. Postanowienia Końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
Regulamin znajduje się do wglądu w siedzibie Studia oraz na oficjalnej stronie internetowej.
Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania.